Mục lục
Email marketing là kênh tiếp thị hiệu quả cho phép tiếp cận được nguồn khách hàng chất lượng với chi phí thấp. Do đó, xây dựng email chào hàng là nội dung không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch email marketing của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để làm một chiến dịch tiếp thị qua email hiệu quả không hề đơn giản và việc doanh nghiệp gửi những mẫu thư ngỏ chào hàng thuyết phục, thu hút sự chú ý của khách hàng dường như là một thách thức, khó khăn.
Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng email marketing chào hàng đầy hấp dẫn và thu hút khách hàng trên Getfly CRM!
Tại sao cần xây dựng Email Marketing chào hàng?
Email marketing chào hàng được doanh nghiệp sử dụng để giới thiệu, cung cấp thông tin về một sản phẩm, thường là sản phẩm mới của doanh nghiệp để “mời gọi” họ tìm hiểu và mua hàng. Được gửi đến bằng đường điện tử, song mẫu email chào hàng không hoàn toàn được nhìn nhận như một mẫu quảng cáo bởi hình thức thường ngắn gọn, nhằm mục đích cung cấp thông tin cho người dùng hơn là “đánh bóng” thương hiệu.
Ứng dụng email được tích hợp mặc định trên điện thoại – thứ thiết bị bất lý thân của hầu hết những con người trong xã hội hiện đại lại làm tăng khả năng kích đọc, tìm hiểu và mua sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả gia tăng doanh số bán hàng. Hiệu quả của một email chào hàng không chỉ phụ thuộc vào số lượng khách hàng lớn hay nhỏ mà còn phụ thuộc vào chất lượng của mẫu email chào hàng đó như thế nào.
Theo thống kê của những chuyên trang Marketing, có đến 24% khách hàng đồng ý mở email chào hàng và kết nối với sản phẩm. Rõ ràng, việc tối ưu những mẫu email chào hàng chuẩn nhất, ngắn gọn chuyên nghiệp là cách có thể giúp bạn, doanh nghiệp của bạn gia tăng được hiệu quả bán hàng lên nhanh chóng.
Nhưng trên thực tế, không phải ai cũng “đủ trình”để viết một mẫu email chào hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn chưa cách trình bày một mẫu email chào hàng ra sao thì nội dung ngay sau đây sẽ dành cho bạn.
Cách viết Email Marketing chào hàng ấn tượng
Tiêu đề email chào hàng
Đây là phần quan trọng nhất, quyết định việc khách hàng có nhấn vào đọc email chào hàng của bạn hay không. Tiêu đều cũng giống như một cách giật tít, bạn cần làm cho nó ngắn gọn, súc tích mà thật nổi bật.
Chú ý viết tiêu đề trong khoảng 40 ký tự, từ 5 – 8 từ là hiệu quả nhất. Ví dụ như:
– Ưu đãi dành cho khách hàng [Tên khách hàng]
– Món quà từ [Tên doanh nghiệp] dành cho [Tên khách hàng]
– Sản phẩm bán chạy nhất từ [Tên doanh nghiệp]
– Bí quyết chinh phục [Lĩnh vực kinh doanh] từ [Tên doanh nghiệp]
Đặc biệt, bạn nên tránh các câu như “khuyến mãi cực hot” hay “mua nhanh kẻo hết”. Không nên quá lạm dụng các dấu câu, dấu chấm than vì có thể người dùng sẽ nhầm lẫn email của bạn là spam và xóa ngay trước khi đọc.
Nội dung email chào hàng
Nội dung chính của một mẫu email chào hàng ấn tượng phải có đầy đủ các phần như lời chào mở đầu, lời đề nghị. Tùy thuộc vào mục đích tiếp thị và chương trình ưu đãi mà bạn nên có các cách vào đề khác nhau.
– Lời chào mời: Hãy giới thiệu công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp kèm với một lời chúc ngắn gọn, lịch thiệp. Phần này bạn chỉ nên viết 2 – 3 dòng là có thể dừng, không nên viết quá dài và dàn trải. Hãy tập trung vào những giá trị mà khách hàng có thể nhận được thông qua việc sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn.
– Lời đề nghị: Hãy ghi thật ngắn gọn và có thể đính kèm với những thông tin liên hệ cụ thể luôn để khách hàng có nhu cầu có thể dễ dàng liên hệ ngay với bạn. Phần này bạn nên ghi số hotline hoặc địa chỉ email, có chèn link để khách hàng nhập thuận lợi hơn.
Phần kết của email chào hàng mẫu
Hãy chú ý gửi lời cảm ơn đến khách hàng và đừng quên thiết lập chữ ký để thể hiện sự chuyên nghiệp nhé!
– Lời kết và cảm ơn: Không thể thiếu phần này vì nó thể hiện tính chuyên nghiệp của bạn. Hãy cảm ơn vì khách hàng đã đọc email của bạn và nên tóm lược thêm một ý là xin lỗi đã làm phiền. Nên bày tỏ rằng nếu email này làm phiền khách hàng thì mong khách hàng báo cáo lại để lần sau không gửi email nữa.
– Chữ ký: Hãy khép lại email chào hàng của bạn bằng một phần chữ ký đầy đủ thông tin bao gồm email, số điện thoại để làm toát lên phong thái chuyên nghiệp nhé!
Mẫu email marketing chào hàng hấp dẫn
{{c_name}} thân mến,
Lời đầu tiên, Công Ty Cổ Phần Dịch vụ X xin gửi lời chào trân trọng đến Quý Công Ty.
Theo như chúng tôi được biết, quý công ty hiện nay website đang hoạt động không tốt:
– Nội dung cập nhật lần mới nhất từ năm 2013.
– Hình ảnh đưa lên website chất lượng thấp
– Nội dung không được chỉnh sửa và chắp vá.
– Website không lột tả được tầm vóc và vị thế của doanh nghiệp.
Với thống kê, chúng tôi biết hàng ngày website của công ty có 350 người truy cập, đây là một số lượng lớn người vào và với một website không được tốt như hiện nay sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của quý công ty trong mắt khách hàng.
Chúng tôi xin phép được giới thiệu dịch vụ “Chăm sóc website “ tới quý khách hàng. Chỉ từ ___ VNĐ/ tháng quý khách sẽ được:
– 01 nhân viên chăm sóc website 24/24.
– 01 thiết kế phụ trách hình ảnh của doanh nghiệp.
– Cập nhật 10 tin tức mới liên quan đến ngành nghề của công ty hàng ngày.
Khi doanh nghiệp có tin tức mới chúng tôi sẽ viết lại, chỉnh sửa hình ảnh và đưa tin bài trình bày đẹp mắt lên website.
Và còn nhiều lợi ích khác khi quý khách tham gia dịch vụ “Chăm sóc website“ của chúng tôi.
Nếu quý khách cần hỏi thêm thông tin xin vui lòng gọi Hotline: ____________ để được tư vấn chi tiết.
Cám ơn quý khách đã dành thời gian đọc email!
Chúc {{c_name}} một ngày làm việc hiệu quả!
Trân trọng,
[Tên] [Chữ ký]
Thiết kế template email marketing trên hệ thống Getfly CRM
Khi xây dựng được định hướng nội dung cụ thể và cho từng nhóm đối tượng, doanh nghiệp có thể sử dụng những mẫu thiết kế template email Marketing trên hệ thống Getfly CRM.
Sau đây là những tips nhỏ dành riêng cho bạn khi gửi mail để gia tăng hiệu quả gửi email Getfly CRM:
– Dữ liệu cần được sàng lọc, hạn chế những email không còn hoạt động
– Phân nhóm từng dữ liệu đối với từng đối tượng
– Test email gửi đi trước khi gửi đến khách hàng
Là một sản phẩm thuần Việt, được 3000+ doanh nghiệp thuộc 200+ ngành nghề tin tưởng lựa chọn, Giải pháp phần mềm Getfly CRM là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp:
– Đồng bộ dữ liệu trên 1 nền tảng duy nhất
– Thác tác nhanh chóng trên PC và App Mobile
– Loại bỏ thao tác thừa trong quy trình
– Tiết kiệm 5-10 phút trong mỗi thao tác
– Nâng cao năng suất, tối ưu hiệu quả
Bản Đồ Văn Phòng